O atendimento nesta plataforma é realizado exclusivamente por telemedicina. Não são oferecidas consultas presenciais. Os atendimentos são prestados por profissionais independentes, responsáveis por sua própria conduta médica.
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Caso ocorra algum problema técnico que impeça a realização da consulta, o atendimento poderá ser reagendado ou o valor pago poderá ser reembolsado.
Suporte ao paciente
Caso tenha dúvidas antes ou depois da consulta, nossa equipe estará disponível para auxiliar durante todo o processo.
Idade atendida
A partir de 12 anos
Perguntas frequentes
Há consulta presencial?
Não. Este serviço é realizado exclusivamente online por telemedicina.
Como funciona o atendimento?
Após escolher o dia e o horário da consulta, basta realizar o pagamento por Pix ou cartão de crédito, com opção de parcelamento.
Assim que o pagamento for confirmado, o link da consulta será enviado para o seu WhatsApp.
Ao acessar o link, você preencherá sua pré-consulta. Em seguida, será aberto um chat exclusivo com o profissional, onde você poderá trocar mensagens e realizar a chamada de vídeo no horário agendado.
Após a consulta, caso haja indicação clínica, o médico poderá disponibilizar diretamente no chat receitas médicas, atestados, pedidos de exames, laudos e outros documentos. O chat permanecerá disponível por 24 horas após o término da consulta, permitindo o envio de dúvidas relacionadas ao atendimento.
Na seção Meus Agendamentos, você também poderá acessar o link da consulta, acompanhar seus agendamentos, solicitar cancelamentos, realizar reagendamentos e solicitar estornos, quando aplicável.
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Avaliações de pacientes
As avaliações abaixo são de pacientes que realizaram atendimento com Dr. Marcos Krüger Hesler.
Doutor super atencioso atendeu exatamento no horario marcado, sem pressa e com total cordialidade, passou medicações que resolveram meu problema e ainda me passou orientações para nao voltar a ter os mesmos sintomas.
Super recomendo.
Muito boa! Ótimo atendimento.
Dr muito atencioso, prestativo e orienta com clareza
Ótimo tirou todas as minhas dúvidas
Ótimo profissional, me passou várias orientações para que eu melhore logo!
Muito atencioso, top
Ótimo profissional, tira todas as dúvidas muito atencioso
Atencioso e prestativo ! Realizou um ótimo atendimento ouvindo todos os detalhes para uma melhor prescrição e melhora rápida . Recomendo a todos !
Muito atencioso, tirou todas as dúvidas e ainda deixou dicas e instruções para uma melhora mais rápida