O atendimento nesta plataforma é realizado exclusivamente por telemedicina. Não são oferecidas consultas presenciais. Os atendimentos são prestados por profissionais independentes, responsáveis por sua própria conduta médica.
Agendar consulta online Deixar avaliaçãoMédica generalista, com experiência em Atenção Primária à Saúde e Urgência e Emergência, atuando em UBS e UPA. Possuo prática em acolhimento, atendimento clínico de adultos e pediatria, manejo inicial de condições agudas e trabalho em equipe multiprofissional. Prezo por uma assistência humanizada, ética e baseada em evidências, com foco na segurança e na qualidade do cuidado ao paciente.
O Pronto Doutor atua como plataforma de intermediação, facilitando o contato e o agendamento entre pacientes e médicos independentes. O médico responsável pela consulta atua de forma autônoma e independente, sendo exclusivamente responsável pela avaliação clínica, diagnóstico, conduta, prescrições, atestados e demais decisões relacionadas ao atendimento médico.
O Pronto Doutor não interfere na autonomia técnica ou nas decisões clínicas do profissional.
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Atendimento seguro e garantido
Caso ocorra algum problema técnico que impeça a realização da consulta, o atendimento poderá ser reagendado ou o valor pago poderá ser reembolsado.
Suporte ao paciente
Caso tenha dúvidas antes ou depois da consulta, nossa equipe estará disponível para auxiliar durante todo o processo.
Sobre Dra. Nhelayne de Oliveira
Médica graduada pela Universidade Estadual do Oeste do Paraná (UNIOESTE), com experiência em Urgência e Emergência e Atenção Primária à Saúde. Atua presencialmente em Unidade de Pronto Atendimento e em Unidade Básica de Saúde em Ponta Grossa-PR, além de possuir experiência em Unidade de Pronto Atendimento em São José dos Pinhais-PR e em Pronto-Socorro no município de Salto do Lontra-PR. Possui certificação em Suporte Avançado de Vida Cardiovascular (ACLS) pela American Heart Association.
Principais atendimentos
Formação e experiência
Graduada em Medicina pela Universidade Estadual do Oeste do Paraná (UNIOESTE), com experiência em Urgência e Emergência e Atenção Primária à Saúde. Atua em UPA e UBS em Ponta Grossa-PR, com experiência também em UPA em São José dos Pinhais-PR e em Pronto-Socorro em Salto do Lontra-PR. Certificada em ACLS pela American Heart Association e em PALS pela American Heart Association.
Durante a graduação, foi Presidente da Liga Acadêmica de Saúde Coletiva e Medicina de Família (2023–2024) e Presidente do Comitê Local da IFMSA Brazil (2020–2021). Atuou como bolsista e colaboradora no projeto de extensão “Estudantes de Medicina Fazendo a Diferença”, entre 2021 e 2024. Possui perfil voltado à assistência humanizada, ética e baseada em evidências, com compromisso com a segurança e a qualidade do atendimento.
Idade atendida
A partir de 12 anos
Idiomas atendidos
Português
Perguntas frequentes
Há consulta presencial?
Não. Este serviço é realizado exclusivamente online por telemedicina.
Como funciona o atendimento?
Após escolher o dia e o horário da consulta, basta realizar o pagamento por Pix ou cartão de crédito, com opção de parcelamento.
Assim que o pagamento for confirmado, o link da consulta será enviado para o seu WhatsApp.
Ao acessar o link, você preencherá sua pré-consulta. Em seguida, será aberto um chat exclusivo com o profissional, onde você poderá trocar mensagens e realizar a chamada de vídeo no horário agendado.
Após a consulta, caso haja indicação clínica, o médico poderá disponibilizar diretamente no chat receitas médicas, atestados, pedidos de exames, laudos e outros documentos. O chat permanecerá disponível por 24 horas após o término da consulta, permitindo o envio de dúvidas relacionadas ao atendimento.
Na seção Meus Agendamentos, você também poderá acessar o link da consulta, acompanhar seus agendamentos, solicitar cancelamentos, realizar reagendamentos e solicitar estornos, quando aplicável.
Como funciona o atendimento?
Como funciona sua consulta? Para tornar sua experiência mais tranquila e confortável, todo o processo é realizado de forma simples, segura e prática. 1. Escolha seu horário - Selecione o dia e o horário que melhor se adequam à sua rotina. O pagamento pode ser realizado por Pix ou cartão de crédito, com possibilidade de parcelamento. 2. Acesse sua consulta - Após a confirmação do pagamento, as informações necessárias para o atendimento estarão disponíveis na própria plataforma. 3. Prepare-se para o atendimento - Antes da consulta, você preencherá sua pré-consulta, com informações importantes para que eu possa compreender melhor suas necessidades. No horário agendado, você terá acesso a um atendimento individual e reservado, com conversa e videochamada, proporcionando privacidade e atenção durante toda a consulta. 4. Cuidados após a consulta Quando houver indicação clínica, documentos relacionados ao atendimento, como receitas, atestados e solicitações de exames, poderão ser disponibilizados diretamente pela plataforma. Após a consulta, o canal de atendimento permanecerá disponível por 24 horas para o envio de dúvidas relacionadas ao atendimento realizado. 5. Acompanhe seus agendamentos Na área Meus Agendamentos, você poderá consultar suas consultas e, quando aplicável, solicitar cancelamentos, reagendamentos ou estornos, conforme as condições da plataforma. Meu compromisso é oferecer um atendimento individualizado, acolhedor e responsável, com escuta atenta e condutas baseadas em evidências, sempre respeitando as necessidades de cada paciente.
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